Ofrecemos reembolsos o cambios en artículos no utilizados devueltos dentro de los 14 días posteriores a la recepción para compras en línea. Si el artículo presenta un defecto, estaremos encantados de ofrecer un reembolso o un cambio (cuando esté disponible).
Queremos que quede completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está conforme, puede devolver el artículo en su embalaje original, sin usar y en condiciones aptas para la reventa dentro de los 14 días, para obtener un reembolso completo del valor del artículo.
Por favor, asegúrese de que todos los artículos devueltos estén en su embalaje original, sin daños y en condiciones aptas para la reventa.
Nota: El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución, salvo que se acuerde lo contrario previamente con nuestro equipo de atención al cliente.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Para cualquier producto comprado a través de nuestro sitio web, usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción de todos los bienes o servicios, sin necesidad de indicar ningún motivo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a info@quickparts.mobi
Debe devolvernos los productos dentro de los 14 días posteriores a notificarnos su decisión de cancelar. Procesaremos su reembolso dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su notificación de cancelación, o antes si se proporciona una prueba válida del envío de la devolución.
Tenga en cuenta que todos los costos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que se acuerde lo contrario por adelantado.
DESPACHO DE ADUANA
El cliente reconoce que todos los pedidos se envían desde Bruselas, Bélgica.
Para entregas fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de importación, impuestos y tarifas de despacho de aduana, según las normativas locales. El cliente es el único responsable de gestionar cualquier formalidad aduanera y de cubrir todos los costos relacionados.
TASAS DE GESTIÓN ADUANERA PARA DEVOLUCIONES
Si devuelve productos desde fuera de la Unión Europea, tenga en cuenta que:
-
Cualesquiera derechos de importación, cargos de despacho de aduana o tasas de gestión incurridos durante el proceso de devolución correrán por su cuenta.
-
Estas tasas pueden ser aplicadas por su país al enviar los productos de regreso a la UE (Bélgica).
-
QuickParts.mobi no aceptará devoluciones en las que los derechos de aduana o las tasas de gestión no hayan sido pagados.
-
Su reembolso solo se procesará una vez que el artículo devuelto haya sido recibido, despachado por la aduana y verificado en condiciones aceptables.
Recomendamos encarecidamente consultar con su oficina local
