1 – GENERALIDADES
Todos los pedidos realizados con nosotros se aceptan sujetos a los siguientes términos y condiciones. Si su formulario de pedido contiene condiciones impresas, estas solo se aplicarán si no entran en conflicto con los términos establecidos a continuación. Consideramos un pedido aceptado en el primero de los siguientes casos:
- nuestra confirmación por escrito, o
- nuestra confirmación por escrito, o
2 – PRECIOS
Los precios están sujetos a cambios y el precio aplicable será el vigente en el momento del envío. Todos los precios no incluyen el IVA.
En el raro caso de un error en el precio o en la información del producto, le informaremos lo antes posible después de realizar su pedido. Todos los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad.
Nota: Aunque procuramos mantener la coherencia con los precios del catálogo, factores externos (por ejemplo, cambios fiscales, fluctuaciones de divisas, inflación) pueden provocar variaciones en los precios.
3 – INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
(a) Las descripciones de los productos, los catálogos, las listas de compatibilidad o los consejos se proporcionan únicamente con fines orientativos y, según nuestro leal saber y entender, son precisos. Sin embargo, es su responsabilidad asegurarse de que el producto sea adecuado para su aplicación específica.
(b) Los bienes suministrados corresponderán, en todos los aspectos materiales, a la muestra, especificación o descripción aceptada por nosotros. Nos reservamos el derecho de actualizar el diseño o las especificaciones del producto sin previo aviso, siempre que ello no afecte negativamente al rendimiento del producto.
4 – PATENTES
No aceptamos ninguna responsabilidad por la infracción de patentes o derechos de autor que resulte del suministro de bienes fabricados según el diseño o las especificaciones del cliente.
5 – TRANSPORTE
Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realizará a través de nuestros socios de transporte. Los métodos de entrega alternativos pueden generar gastos adicionales de envío o embalaje.
6 – PEDIDOS
Hacemos todo lo posible por cumplir con sus pedidos, pero no seremos responsables de los retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control (incluidas huelgas, desastres naturales, guerras, etc.). En tales casos, usted no tendrá derecho a reclamarnos por pérdidas o daños.
7 – CONDICIONES DE PAGO
El pago debe realizarse de forma segura a través de PayPal, Stripe o tarjeta de crédito/débito, salvo que disponga de un acuerdo de cuenta aprobado por escrito y autorizado por un director de la empresa.
Los pagos a través de PayPal o Stripe están sujetos a lo siguiente:
(a) Usted confirma que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado y que no actuará de manera fraudulenta ni ilegal.
(b) QuickParts no se hace responsable de los pagos enviados a una cuenta incorrecta debido a un error del cliente.
(c) QuickParts no se hace responsable si un pago es rechazado o señalado como fraudulento por PayPal, Stripe, el emisor de su tarjeta o nuestra pasarela de pago.
(d) No estamos obligados a notificarle si su pago falla. Es su responsabilidad asegurarse de que el pago se complete.
(e) Usted garantiza que sus datos de pago no contienen virus ni código malicioso que pueda afectar a nuestro sitio web o a nuestros sistemas.
(f) QuickParts no será responsable de los daños que surjan del uso o de la imposibilidad de utilizar este sitio web o los sitios relacionados.
8 – ENTREGA
Los bienes se entregan bajo su propio riesgo desde el momento en que son enviados o puestos a su disposición para su recogida.
Las fechas de entrega son estimadas y no vinculantes. Usted puede cancelar su pedido sin responsabilidad si la entrega se retrasa más de 14 días después de la fecha indicada.
Las reclamaciones por daños, faltantes o no conformidad deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega, y los bienes deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la notificación. Las reclamaciones por falta de entrega deben presentarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista.
Si no acepta la entrega en el momento acordado, podremos cancelar o suspender su pedido y cobrarle por las pérdidas resultantes. Usted es responsable de la descarga de los bienes en sus instalaciones.
9 – GARANTÍA
Todos los productos están garantizados de acuerdo con las condiciones del fabricante. Los artículos considerados defectuosos debido a fallos de material o de fabricación durante el período de garantía serán reemplazados o reembolsados a nuestra discreción.
No cubrimos los daños consecuentes ni las reparaciones no autorizadas. Las reclamaciones deben realizarse inmediatamente después de descubrir un defecto y deben ir acompañadas de la documentación pertinente. Es posible que los bienes deban devolverse con los gastos de envío pagados para su inspección.
No somos responsables de los defectos causados por un uso indebido, una instalación incorrecta, manipulaciones o el incumplimiento de las instrucciones del fabricante.
10 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Puede devolver los artículos no utilizados en su embalaje original y sin daños dentro de los 14 días para obtener un reembolso completo. Los artículos deben estar en condiciones de ser revendidos.
El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
11 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
Usted tiene el derecho legal de cancelar su compra en línea dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes. Para cancelar, envíenos un correo electrónico a info@quickparts.mobi.
Debe devolver los bienes dentro de los 14 días posteriores a la cancelación. Los reembolsos se emitirán dentro de los 14 días posteriores a su cancelación o una vez recibida la prueba de devolución.
Reembolsaremos el importe del artículo y el costo del envío estándar, excluyendo los servicios adicionales como el envío en el mismo día o el envío exprés.
12 – DERECHOS DEL CONSUMIDOR
De acuerdo con la legislación de consumo aplicable, usted puede cancelar su compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes (“período de desistimiento
Para cancelar conforme a estas condiciones:
- Los bienes deben estar sin usar, en su embalaje original y ser devueltos por su cuenta y riesgo.
- Los artículos sellados no deben abrirse.
13 – DESPACHO DE ADUANA
Los pedidos se envían desde Bruselas, Bélgica. Para las entregas fuera de la UE, usted es responsable de cualquier derecho de importación, impuesto o cargo de despacho de por su país.
13.1 – GASTOS DE GESTIÓN ADUANERA PARA DEVOLUCIONES
Si devuelve bienes desde fuera de la UE:
- Usted es responsable de cualquier derecho o tarifa aduanera incurrido durante la devolución.
- No se aceptarán devoluciones con derechos o tarifas de gestión sin pagar.
- Los reembolsos solo se procesarán una vez que los bienes devueltos hayan sido recibidos, liberados por la aduana y verificados en buen estado.
13.2 – DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN EN BÉLGICA – UE
Todas las devoluciones deben enviarse a:
1420 Braine-l’Alleud
Bélgica – UE
Por favor, siga nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener las instrucciones completas.
14 – OTROS
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación anterior.
Ninguna modificación será válida a menos que se acuerde por escrito y esté firmada por ambas partes.
Este contrato se rige por la legislación belga y está sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales belgas.
