1 – GENERAL
Cualquier aceptación por nosotros de un pedido por su parte está sujeta a las siguientes condiciones. Si su formulario de pedido contiene condiciones impresas, dichas condiciones solo se aceptan en la medida en que no sean incompatibles con nuestros términos y condiciones establecidos a continuación. Aceptamos un pedido de usted en la fecha más temprana de nuestro reconocimiento por escrito de su pedido o nuestra entrega de productos a usted.
2- PRECIOS
Aunque nos esforzamos por mantener nuestros precios publicados, nos reservamos el derecho de ajustarlos para reflejar los precios vigentes en el momento del envío. Todos los precios son exclusivos del IVA.
En las raras ocasiones en que haya un error con los detalles del producto o el precio, haremos todo lo posible para informarle cuanto antes, cuando se haga su pedido.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Tenga en cuenta: Aunque nuestro objetivo es mantener los precios consistentes con los impresos en nuestro catálogo, circunstancias fuera de nuestro control (incluidos cambios en las tasas de impuestos, fluctuaciones en la moneda o aumentos de costos inflacionarios) pueden causar cambios de precios al alza o a la baja.
3 – INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
(a) Cualquier lista de aplicaciones, catálogos, descripciones, información o consejos proporcionados por nosotros con respecto a los productos es lo más preciso posible, aunque solo sea con fines ilustrativos. En todos los casos, es su responsabilidad asegurarse de que las piezas suministradas sean adecuadas para la aplicación en cuestión.
(b) Los productos suministrados se ajustarán en todos los aspectos materiales a su descripción o a cualquier muestra o especificación proporcionada y aceptada por nosotros. Nos reservamos el derecho de modificar cualquier diseño o especificación sin notificación previa siempre que no afecte negativamente el rendimiento de los productos.
4 – PATENTES
No nos hacemos responsables de ninguna infracción de patente o copyright por parte de nuestros proveedores o clientes en el caso de que se suministren piezas a su diseño.
5 – TRANSPORTE
A menos que se indique lo contrario, las entregas serán realizadas por nuestro socio de entrega. Todas las entregas realizadas por otros medios pueden estar sujetas a cargos de embalaje y transporte.
6 – PEDIDOS
Si bien hacemos todo lo posible para cumplir con los pedidos realizados por usted, no seremos responsables por ninguna falla en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones con usted causadas por factores fuera de nuestro control, incluidas (sin limitación) huelgas, bloqueos, retrasos en el envío, incendios, guerra, etc. En tal caso, no tendrá ninguna reclamación contra nosotros por cualquier pérdida o daño que pueda resultar.
7 – Términos de pago
El pago debe realizarse de forma segura en línea con PayPal, a menos que se hayan hecho arreglos previos para abrir una cuenta autorizada por un Director de la empresa por escrito. Los pagos también pueden hacerse con tarjetas de crédito, tarjetas de débito o a través de nuestro socio Stripe.
Los pagos a través de PayPal y Stripe están sujetos a las siguientes condiciones: (a) Usted garantiza que, al utilizar el servicio de pago en línea, está autorizado para utilizar la tarjeta o la cuenta de PayPal/Stripe para el pago que está realizando. Confirma y se compromete a no infringir los derechos de terceros y a no actuar fraudulentamente o en violación de ninguna ley o regulación al realizar cualquier pago.
(b) Quick Parts no será responsable si un pago no llega a la cuenta correcta del cliente debido a la provisión de un número de cuenta incorrecto u otros detalles incorrectos, ya sean personales u otros.
(c) Quick Parts no será responsable si un pago no llega a la cuenta correcta del cliente cuando el pago es rechazado, declinado o marcado como posible fraude por PayPal/Stripe, su emisor de tarjeta o el proveedor de servicios de pago de Quick Parts, por cualquier motivo.
(d) Si PayPal/Stripe o su emisor de tarjeta rechaza el pago, Quick Parts no está obligado a notificarle este hecho. Es su responsabilidad asegurarse de que el pago se haya completado en la transacción de pago a través de la página web del proveedor de servicios de Quick Parts.
(e) Usted confirma y se compromete a que los datos que ingresa no contienen ningún virus informático ni ningún otro elemento diseñado para interrumpir los procedimientos operativos normales de una computadora o para interceptar, acceder sin autorización o expropiar cualquier sistema, datos o información personal. Además, dichos datos no causarán interrupción, daño o deterioro en la eficacia o funcionalidad del sitio web de Quick Parts o del sitio web de su proveedor de servicios.
Quick Parts no será responsable de ningún daño que surja del uso, la imposibilidad de uso o los resultados del uso de este sitio, de cualquier sitio web vinculado a este sitio, o de los materiales o información contenidos en cualquiera de estos sitios, ya sea basado en garantía, contrato, agravio u cualquier otra teoría legal, independientemente de si Quick Parts fue informado de la posibilidad de tales daños.
8 – ENTREGA
Los bienes se le entregan a usted y a su riesgo a la mayor brevedad cuando los entregamos físicamente o los ponemos a su disposición para que los recoja en un lugar acordado por nosotros.
El tiempo de entrega no será esencial y cualquier fecha de entrega es solo una estimación.
Tendrá derecho a cancelar cualquier pedido sin responsabilidad para nosotros si la entrega no se ha realizado con más de 14 días de retraso después del tiempo especificado por nosotros.
Cualquier reclamo de que los bienes se hayan entregado dañados o que no cumplan materialmente con su descripción nos será notificado por usted y (cuando corresponda, al transportista) dentro de los 7 días posteriores a su entrega. Siempre que nos devuelva dichos productos dentro de los 14 días posteriores a la notificación, nosotros, a nuestra entera discreción, los reemplazaremos, le emitiremos una nota de crédito por el precio de dichos productos o le reembolsaremos el precio pagado por dichos productos.
Cualquier reclamo de que nosotros no le hayamos enviado las mercancías debe ser notificado por usted a nosotros dentro de los 7 días de su entrega prevista.
Si no acepta la entrega de cualquier mercancía en el momento acordado para la entrega, tendremos derecho a cancelar o suspender dicha entrega y todas las demás entregas pendientes y cobrar por la pérdida sufrida. Es su responsabilidad proporcionar los medios para descargar los productos de nuestros vehículos en el momento de la entrega.
9 – GARANTÍA
Todos los productos son suministrados y garantizados por el fabricante de acuerdo con las especificaciones del fabricante. Cualquier artículo que sea probado y admitido por el fabricante como defectuoso durante el período de garantía correspondiente debido a un defecto material o estructural, será reemplazado de forma gratuita o acreditado en su totalidad a nuestra discreción.
Bajo ninguna circunstancia aceptaremos responsabilidad por pérdidas o daños consecuentes, ni pagaremos ninguna reparación o alteración sin autorización previa. En el caso de una reclamación de garantía, la notificación debe ser tanto verbal como escrito inmediatamente se descubre un fallo. Debe proporcionar detalles completos para permitirnos verificar el reclamo.
Siempre que sea posible, las partes deben devolverse junto con la documentación correspondiente, el transporte pagado por nuestra inspección o el fabricante.
No seremos responsables ante usted por cualquier defecto que surja por el uso y desgaste, daños intencionados, negligencia, manipulación indebida de las mercancías, ajuste o pedido incorrecto de las mercancías o por no seguir las instrucciones del fabricante.
10 – POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Queremos que esté completamente satisfecho con su nueva compra con nosotros. Si por alguna razón no está satisfecho con sus artículos, puede devolvérnoslos, sin usar, en su empaque original dentro de los 14 días para obtener un reembolso de la cantidad que pagó por el artículo.
Por favor, asegúrese de devolver los artículos en su embalaje ORIGINAL, sin DAÑOS y en condiciones APTAS PARA LA REVENTA.
El comprador es responsable del costo del envío de devolución y debe pagar el costo del envío de devolución.
11 – DERECHO DE CANCELACIÓN
Para cualquier producto comprado en el sitio web, tiene derecho a cancelar sin ningún motivo dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibió todos los productos / servicios de nuestra parte.
El cliente es responsable de todos los costos de envío de los productos devueltos según nuestro Procedimiento de devolución, a menos que esto haya sido específicamente acordado y confirmado por adelantado con el Departamento de Servicios al Cliente.
Para ejercer el derecho de cancelar el servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected],
Debe enviarnos la mercancía de nuevo, a más tardar, 14 días después de la fecha en que nos notifique su pedido cancelado. Nuestro objetivo será reembolsarle en un plazo de 14 días a partir de dicha fecha o antes si se proporciona un comprobante de entrega aceptable.
Tenga en cuenta que le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (excepto las entregas complementarias, como las entregas en el mismo día, al día siguiente o en el programa Super Saver).
12 – DERECHOS DEL CONSUMIDOR APLICABLES A LOS CONSUMIDORES QUE COMPRAN BIENES POR CORREO O DESDE NUESTRO SITIO WEB
Puede cancelar un contrato en cualquier momento dentro de los 14 días, comenzando el día después de recibir los productos. Si desea cancelar el contrato dentro de este Período de enfriamiento, se proporcionará un reembolso (o, si así lo requiere, un cambio o reemplazo) de acuerdo con nuestra política de reembolsos.
Para cancelar un pedido bajo este contrato, debes:
devolvernos los bienes en el mismo estado en que los recibiste, con el embalaje original y la documentación del producto, y bajo tu propio costo y riesgo. Los productos no deben haber sido utilizados y, en su caso, no deben haberse retirado del embalaje transparente sellado.
13- DESPACHO DE ADUANAS
El cliente reconoce y acepta que los paquetes se envían desde Bruselas, Bélgica. Para envíos fuera de la Unión Europea, el cliente puede estar sujeto a impuestos de importación impuestos por el país receptor. El cliente comprende que cualquier trámite de aduana para los productos ordenados es responsabilidad exclusiva del cliente. Todos los gastos, impuestos y cargos asociados con el despacho de aduanas corren por cuenta del cliente.
13.1 Tarifas de Gestión Aduanera para Devoluciones
Además, si el cliente devuelve la mercancía fuera de la Unión Europea y incurre en aranceles aduaneros, es su responsabilidad cubrir estos cargos. En caso de devolución de la mercancía, el cliente también puede estar sujeto a tasas de gestión aduanera. Si corresponde, estos cargos serán responsabilidad del cliente. El cliente reconoce y acepta que cualquier tarifa asociada con la gestión de aduanas para productos devueltos es responsabilidad exclusiva del cliente.
En caso de devolución de la mercancía, el cliente también puede estar sujeto a tasas de gestión aduanera. Si corresponde, estos cargos serán responsabilidad del cliente.
El cliente reconoce y acepta que cualquier tarifa asociada con la gestión de aduanas para productos devueltos es responsabilidad exclusiva del cliente.
13.1.2 Ubicación de devolución en Bélgica – UE
ubicación de devolución para los productos pedidos es:
1420 Braine l’Alleud, Bélgica – UE
14 – OTROS
Estos términos se incorporan en el contrato entre nosotros en la exclusión de todos los demás términos y condiciones y sustituyen a todas las relaciones anteriores entre nosotros en relación con el objeto del contrato.
Ninguna variación o enmienda de este Contrato será válida a menos que esté escrita y firmada por usted y nuestro representante autorizado.
This contract will be governed by English law and any dispute arising out of or in any way connected to it shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Belgium Courts.
