RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID

Wij bieden terugbetalingen of omruilingen aan voor
die binnen 14 dagen na ontvangst van online aankopen worden geretourneerd. Als het artikel defect is, voorzien wij graag een terugbetaling of een omruiling (indien beschikbaar).

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, kunt u het artikel binnen
in de originele verpakking, ongebruikt en in verkoopbare staat retourneren voor een volledige terugbetaling van de waarde van het artikel.

Zorg ervoor dat alle geretourneerde artikelen zich in hun originele, onbeschadigde verpakking bevinden en geschikt zijn voor wederverkoop.

Opmerking: De koper is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij vooraf anders overeengekomen met ons klantenserviceteam.


RECHT OP ANNULERING

Voor elk product dat via onze website is gekocht, heeft u het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van alle goederen of diensten te annuleren, zonder daarvoor een reden op te geven.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, stuur dan een e-mail naar onze klantendienst op info@quickparts.mobi.

U moet de goederen binnen 14 dagen na uw melding van annulering naar ons terugsturen. Wij verwerken uw terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsmelding, of eerder indien een geldig bewijs van retourzending wordt voorgelegd.

Houd er rekening mee dat alle retourverzendkosten de verantwoordelijkheid van de klant blijven, tenzij vooraf anders overeengekomen.


INKLARING / DOUANEAFHANDELING

De klant erkent dat alle bestellingen worden verzonden vanuit Brussel, België.

Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, belastingen en douaneafhandelingskosten van toepassing zijn, afhankelijk van de lokale regelgeving. De klant is als enige verantwoordelijk voor het afhandelen van alle douaneformaliteiten en het dragen van alle bijbehorende kosten.


DOUANEBEHEERKOSTEN VOOR RETOUREN

Als u goederen van buiten de Europese Unie retourneert, houd er dan rekening mee dat:

  • Alle invoerrechten, douaneafhandelingskosten of beheerkosten die tijdens het retourproces worden gemaakt, zijn voor uw rekening.

  • Deze kosten kunnen door uw land worden toegepast bij het terugsturen van de goederen naar de EU (België).

  • QuickParts.mobi accepteert geen retourzendingen waarvoor douanerechten of behandelingskosten onbetaald zijn gelaten.

  • Uw terugbetaling wordt alleen verwerkt zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, door de douane is vrijgegeven en in aanvaardbare staat is gecontroleerd.

Wij raden u ten zeerste aan contact op te nemen met uw lokale